Comenzile pot fi plasare online NON-STOP.
Programul de procesare a comenzilor mofobakery.ro este: Luni – Sambata 09:00-20:00, Duminica 10:00-15:00.
Tariful de transport este compus din tarif de pornire si din tariful/km (stabilit la 2 lei/km) – la cel din urma, avandu-se in vedere doar distanta dus, nu si intors, de la laboratorul MoFoBakery, pana la punctul de destinatie. Distanta este calculata cu ajutorul Google Maps.
Pentru Municipiul Bucuresti:
Interval de livrare 12:00-20:00
- a) Pentru comenzi cu valori minime de 150 de lei, tariful perceput este 0
- b) Pentru comenzi cu valori de pana la 149,99 de lei, se va percepe un tarif de 40 de lei
Pentru Judetul Ilfov:
Interval de livrare 12:00-20:00
- a) Pentru comenzi cu valori minime de 200 de lei, tariful perceput este 2 lei/km
- b) Pentru comenzi cu valori de pana la 199,99 de lei, se va percepe un tarif de 40 de lei + 2 lei/km;
Pentru toate celelalte judete:
Interval de livrare 12:00-24:00
Valoarea comenzii minime este de 500 de lei, iar tariful perceput este de 40 de lei + 2 lei/km.
In acest caz, livrarile vor fi efectuate numai in urma discutiei telefonice cu un reprezentant MoFoBakery.
Avand in vedere ca posibilitatile de transport frigorific ale MoFoBakery sunt limitate, ne rezervam dreptul de a refuza comenzile pe care nu le putem onora in intervalul solicitat.
Comenzile se planifica pentru livrare, in ordinea inregistrarii lor, dupa algoritmul primul venit-primul servit.
Chiar daca ati finalizat comanda online, aceasta nu se considera acceptata decat in urma confirmarii telefonice efectuate de catre un reprezentant MoFoBakery.
In cazul in care ati selectat livrarea, indiferent daca aceasta beneficiaza de transport gratuit sau nu, intr-un interval in care capacitatile noastre de transport sunt deja ocupate in totalitate, in momentul in care veti fi contactat de operatorul nostru pentru confirmarea comenzii, acesta va incerca reprogramarea pentru un alt interval orar. Daca sunteti de acord cu reprogramarea, veti stabili impreuna intervalul cel mai apropiat in care exista disponibilitate. Daca nu sunteti de acord cu reprogramarea la o alta ora, comanda va fi anulata, iar daca ati efectuat deja plata, banii va vor fi returnati integral in cont, in termen de 3 zile.
Atentie! Pentru comenzile cu livrare in afara Municipiului Bucuresti, indiferent de cuantumul acestora, precum si pentru cele efectuate pe raza Municipiului Bucuresti, dar al caror cuantum depaseste suma de 500 de lei, este obligatorie achitarea unui avans de minimum 50% din valoarea totala (inclusiv taxa de transport). Avansul se poate plati prin transfer bancar. Diferenta de plata se poate achita ulterior, prin transfer bancar sau la livrare – cu numerar sau cu card bancar (POS mobil).
Produsele noastre sunt livrate in conditii optime, cu vehicule refrigerate, autorizate de catre D.S.V.
Termenele Livrarilor
In functie de marimea comenzilor si dificultatea realizarii produselor comandate, termenele de livrare pot varia de la 12 ore la 72 de ore.
Termenul de livrare va fi discutat si stabilit ferm la confirmarea telefonica a comenzii dumneavoastra.
Pentru orice alte detalii sau comenzi deosebite, va stam la dispozitie oricand via e-mail la adresa: office@mofobakery.ro, sau la numarul de telefon xxxxxxxxxxxxxx, in intervalul orar 09:00-20:00.